Kategorilerimiz
Çok Satan Ürünler
Nasıl yardım edebiliriz?
Sık Sorulan Sorular
Bizimle alışveriş yapın
Hangi teslimat seçeneklerini sunuyorsunuz?
Teslimat seçiminizi ödeme sırasında yapabilirsiniz. Teslimatlarımızın çoğunda, güvenli bir şekilde ulaştıklarından emin olmak için bir imzaya ihtiyacımız var. Lütfen teslimatı almak için iş yerinizde veya evinizde birisinin bulunduğundan emin olun.
Siparişimin ne zaman gönderildiğini nasıl bileceğim?
Siparişleriniz gönderildiğinde, sağladığınız e-posta adresine e-posta yoluyla bir onay alacaksınız; bize bir e-posta adresi vermeniz önemlidir; çünkü bu, sizinle iletişim kurmamızın en hızlı ve en etkili yolu olabilir.
Farklı bir adres bilgisi ile sipariş verebilir miyim?
Evet, sipariş verirken fatura adresinizden farklı bir teslimat adresi belirtebilirsiniz.
Ürünler için toptan satış yapıyor musunuz?
Evet, toptan satışlarımız mevcuttur. Toptan satış koşulları ve fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen bize ulaşın.
Satış sonrası destek
Siparişim ne kadar sürede gelir?
Siparişleriniz, işleme alındıktan sonra ortalama 2-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Ürünleriniz orijinal mi?
Evet, tüm ürünlerimiz %100 orijinaldir ve yetkili tedarikçilerden sağlanmaktadır. Ürünlerimizin kalitesinden ve orijinallikten emin olabilirsiniz.
İade ve değişim politikanız nedir?
Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış ve orijinal paketinde olması gerekmektedir.
Garanti kapsamınız nedir?
Tüm ürünlerimiz, markanın global garantisi altındadır. Garanti süresi ve kapsamı ürün tipine göre değişiklik göstermektedir.
Ürün yardımı
Ürünlerinizin stok durumu nasıl güncelleniyor?
Ürün stoklarımız gerçek zamanlı olarak güncellenmektedir. Ancak, nadir de olsa, aynı anda yapılan siparişler sebebiyle stokta görünen bir ürün tükenmiş olabilir. Böyle bir durumda müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçecektir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve banka havalesi olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.
Ürünlerin teknik özellikleri nasıl öğrenilir?
Ürünlerimizin her birinin sayfasında, teknik özellikler ve ürün açıklamaları bulunmaktadır. Detaylı bilgi için ürün sayfalarını ziyaret edebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri ile nasıl iletişime geçebilirim?
Müşteri hizmetlerimize web sitemiz üzerinden, e-posta yoluyla veya hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında telefonla ulaşabilirsiniz.
